Кейсы

Масштабирование фулфилмента и консалтинга для маркетплейсов через Avito

Кейс: Масштабирование фулфилмента и консалтинга для маркетплейсов через Avito

Цели проекта

Задачей было выстроить стабильный поток заявок на услуги фулфилмента и сопутствующий консалтинг (продвижение на WB, Ozon, Яндекс Маркет).
Основные KPI:
  • Запуск и полная упаковка Авито-магазина с нуля.
  • Тестирование гипотез через массовый постинг (более 500 объявлений).
  • Удержание стоимости целевого лида в пределах 4 500 рублей.
  • Формирование воронки продаж для чека 85 000 руб./мес.

Подход к продвижению

1. Упаковка и стратегия «Доверительного маркетинга»
Мы не просто создали карточки товаров, а полностью проработали брендинг магазина. Основной акцент сделали на экспертности: продавали не только «склад», но и консультации по росту продаж на маркетплейсах, что повысило LTV клиента.
2. Масштабное A/B-тестирование
За 3 месяца было проведено глубокое исследование визуального спроса:
  • Контент: Опубликовано 500+ тестовых объявлений.
  • Визуалы: Протестировано более 600 вариантов первых экранов (обложек), чтобы найти связки с максимальным CTR.
  • SEO-оптимизация: Заголовки и тексты адаптированы под поисковые алгоритмы Авито и запросы селлеров.
3. Аналитика и воронка
Мы разделили входящий поток на «запросы» и «целевые лиды», чтобы четко понимать стоимость привлечения клиента, готового к заключению договора.

Результаты кампании (за 3 месяца)

Общие показатели за 3 месяца:

  • Общий рекламный бюджет: 800 000 рублей
  • Количество просмотров объявлений: 240 000
  • Всего полученных контактов (запросы/звонки): 400
  • Средняя стоимость первичного запроса: 2 000 рублей

Эффективность воронки и продаж:

  • Количество целевых (квалифицированных) лидов: 200
  • Стоимость целевого лида (CPL): 4 000 рублей
  • Средний чек на услуги фулфилмента: 85 000 руб./мес.
  • Масштаб тестирования: 500+ объявлений и 600+ вариантов дизайна обложек.

Ключевые выводы по экономике:
  1. Высокая маржинальность: При стоимости привлечения целевого клиента в 4 000 рублей и среднем чеке 85 000 рублей, затраты на маркетинг окупаются уже с первого месяца работы с клиентом.
  2. Результативность тестов: Отработка 600+ визуальных гипотез позволила снизить стоимость контакта в перегретой нише «услуги для маркетплейсов» и найти стабильные связки.
  3. Качество аудитории: Благодаря фокусу на экспертном контенте (консультации по продвижению), каждый второй обратившийся клиент проходит квалификацию как целевой лид.

Выводы

Ключом к успеху в данной нише стала работа с визуалом и объемом. Тестирование 600+ вариантов оформления позволило «выцепить» внимание селлеров в перегретой выдаче Авито. Интеграция консалтинга в воронку фулфилмента позволила привлекать более качественную аудиторию, для которой стоимость услуг является инвестицией, а не расходом.