В отчёте написано «Директ». Это был поиск или сеть

В документации Директа есть динамический параметр {source_type}. Вместо него система может передать search для поиска или context для сетей. Это небольшая строка в ссылке, за которой скрывается важный вопрос к отчёту: что именно привело посетителя, когда вся статистика подписана одним словом «Директ».

Название кабинета не описывает место контакта

В поисковом сценарии человек формулирует запрос. В сетевом показе контакт с предложением может возникать в другом контексте. Для промышленного продукта это влияет на то, сколько объяснения потребуется после перехода и какое действие разумно предложить.

В официальных настройках Директа есть выбор мест показа; доступные варианты зависят от типа кампании. Поэтому нельзя восстановить размещение по одному названию рекламной системы или внешнему виду креатива.

Начать разбор полезно с фактических настроек и структуры отчёта. Если в одной строке смешаны разные места показа, итоговая стоимость события ещё не объясняет, что происходит в каждом участке.

Что можно передать в ссылке

Официальная таблица Директа описывает {source_type}: search означает поиск, context — сети. Параметр можно использовать вместе с метками URL. Это технический способ сохранить различие, а не автоматическая оценка качества посетителя.

Ниже редакционный пример фрагмента меток:

utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={source_type}

Такой фрагмент требует проверки в составе реальной ссылки. Он не является готовой настройкой для любого сайта: значения должны корректно приниматься, а выбранные поля — сохраняться в нужных отчётах.

Поиск и сети также нельзя объявить двумя типами покупателей. Техническая метка сообщает о размещении. Деловую потребность устанавливают по самому запросу и дальнейшему разговору.

Почему средняя стоимость может скрывать причину

Допустим, команда обсуждает, почему изменилось качество обращений. Если одновременно поменялась доля переходов из разных размещений, общей строки недостаточно для вывода о тексте объявления или работе страницы.

Нужно сравнить одни и те же события в сопоставимых группах: расход, переходы, выбранную цель и результат разбора обращений. Для каждой цифры должно быть понятно, к какому участку она относится. Особенно если в разных сценариях используются разные страницы.

Из этого не следует готовое правило «отключить сеть» или «оставить только поиск». Сначала требуется увидеть, что именно меняется и какая потребность приходит. Иначе решение станет реакцией на среднее число.

Как принять такое разделение в проекте

Для начала проследите согласованный тестовый переход и убедитесь, что техническое значение попадает туда, где команда собирается его читать. Затем проверьте определение группировки в отчёте. Строка, вручную названная «поиск», ещё не доказывает её фактический состав.

После этого сравнивайте содержание обращений и их движение по одинаковому правилу. Неизвестные источники лучше оставить отдельной группой, чем распределить предположением ради заполненной диаграммы.

На разбор B2B-рекламы в Директе принесите настройки мест показа, ссылку и один отчёт. По этим трём предметам можно понять, сохранено ли различие между размещениями и каких данных не хватает для следующего решения.

Материалы разбора

Факты и документы, на которые опирается статья:

• Директ: параметры URL и source_type
• Директ: параметры кампаний и места показа
• Директ: вопросы о показе объявлений

Продолжить чтение

• Нецелевые заявки: разбор причины
• Передача источника в CRM